Форум жителей ВЖК "Богородский"

Независимый форум высотного жилого комплекса "Богородский" г.Москва, бульвар Маршала Рокоссовского, д.6к1, м.Бульвар Рокоссовского
Текущее время: 25 май 2018, 14:12

Часовой пояс: UTC + 3 часа


SMS-пожертвование на номер 6162





Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Личный кабинет room.vkcomfort.ru
СообщениеДобавлено: 06 фев 2018, 13:35 
Не в сети
Старожил

Зарегистрирован: 12 окт 2011, 15:49
Сообщений: 1251
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Блок: Б
Корпус: 3
Этаж: 0
Квартира: 0
Пункты репутации: 6
Кому-нибудь хоть раз отвечали на сообщения, оставленные в сабже?
На заявку на замену счётчика ХВС среагировали, а вот на сообщения не отвечают уже 1,5 недели.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Личный кабинет room.vkcomfort.ru
СообщениеДобавлено: 06 фев 2018, 13:48 
Не в сети
Новосел

Зарегистрирован: 04 мар 2015, 09:24
Сообщений: 78
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Блок: А
Корпус: 2
Этаж: 0
Квартира: 0
Пункты репутации: 0
Отвечали. В январе 2018 отправил сообщение. Ответили на эл. почту через неделю по исполнению пожеланий.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Личный кабинет room.vkcomfort.ru
СообщениеДобавлено: 06 фев 2018, 14:37 
Не в сети
Старожил

Зарегистрирован: 04 окт 2011, 09:46
Сообщений: 1879
Изображения: 2
Благодарил (а): 200 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Блок: В
Корпус: 8
Этаж: 0
Квартира: 0
Пункты репутации: 17
Отвечали на электронную почту. Не быстро и не всегда то, что спрашивал.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Личный кабинет room.vkcomfort.ru
СообщениеДобавлено: 12 фев 2018, 16:05 
Не в сети
Старожил

Зарегистрирован: 12 окт 2011, 15:49
Сообщений: 1251
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Блок: Б
Корпус: 3
Этаж: 0
Квартира: 0
Пункты репутации: 6
Смотри-ка. Ответили на один из вопросов. Да ещё и как ответили ж-)
Теперь наш Независимый форум официально на сайте Комфорта добавили
http://vkcomfort.ru/%D0%BE%D0%B1%D1%80% ... %B5%D0%B9/

Браво, умеют всё же


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Личный кабинет room.vkcomfort.ru
СообщениеДобавлено: 12 фев 2018, 17:57 
Не в сети
Старожил
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 03 апр 2012, 11:02
Сообщений: 1329
Благодарил (а): 294 раз.
Поблагодарили: 166 раз.
Блок: Б
Корпус: 5
Этаж: 0
Квартира: 0
Пункты репутации: 3
Это для раскрутки их сайта))


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Личный кабинет room.vkcomfort.ru
СообщениеДобавлено: 15 фев 2018, 10:28 
Не в сети
Старожил

Зарегистрирован: 02 май 2012, 09:04
Сообщений: 499
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 98 раз.
Блок: В
Корпус: 8
Этаж: 0
Квартира: 0
Пункты репутации: 5
Опубликован очередной расчет за январь.
Мягко сказать- удивление нарастает.
Водоотведение увеличено в 10 раз! Электричество в 2 раза! Отопление , видимо, никак не получается рассчитать по фактическому расходу! Льготы вообще решили убрать!
Ув. Ведис, складывается впечатление, что начислениями у вас заниматься некому. Лепите платежки "от балды" с ожиданием "авось прокатит". Все замечания и претензии по некорректным расчетам через личный кабинет остаются " в воздухе".
п. 3.1.14. Договора управления МКД "
- в случае поступления обращений за предоставлением информации о перечне, объемах, качестве и
периодичности услуг, выполненных работ по содержанию общего имущества, Управляющая организация в течение
5 (пяти) рабочих дней обязана рассмотреть обращение и проинформировать собственника о результатах
рассмотрения обращения;
- в случае поступления иных обращений Управляющая организация в течение 30 (тридцати) дней обязана
рассмотреть обращение и проинформировать собственника о результатах рассмотрения обращения;
- в случае получения заявления о перерасчете размера платы за помещение не позднее 2 рабочих дней с даты
получения вышеуказанных обращений направить Собственнику извещение о дате их получения, регистрационном
номере и последующем удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа"
НЕ СОБЛЮДАЕТСЯ вообще.



За это сообщение автора Она поблагодарили - 2: FOMA, kullfar
Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Личный кабинет room.vkcomfort.ru
СообщениеДобавлено: 21 фев 2018, 20:44 
Не в сети
Новосел
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 01 фев 2018, 15:43
Сообщений: 44
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Этаж: 0
Квартира: 0
Пункты репутации: 0
kullfar писал(а):
Смотри-ка. Ответили на один из вопросов. Да ещё и как ответили ж-)
Теперь наш Независимый форум официально на сайте Комфорта добавили
http://vkcomfort.ru/%D0%BE%D0%B1%D1%80% ... %B5%D0%B9/

Браво, умеют всё же

А разве это не в их же интересах? Так они могут держать руку на пульсе и контролировать заявки. К тому же, в таком режиме можно решать некоторые вопросы, например, те, которые требуют устного ответа.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Личный кабинет room.vkcomfort.ru
СообщениеДобавлено: 21 фев 2018, 21:32 
Не в сети
Старожил

Зарегистрирован: 02 май 2012, 09:04
Сообщений: 499
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 98 раз.
Блок: В
Корпус: 8
Этаж: 0
Квартира: 0
Пункты репутации: 5
kullfar писал(а):
Смотри-ка. Ответили на один из вопросов. Да ещё и как ответили ж-)
Теперь наш Независимый форум официально на сайте Комфорта добавили
http://vkcomfort.ru/%D0%BE%D0%B1%D1%80% ... %B5%D0%B9/

Браво, умеют всё же

там уже другая ссылка


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Личный кабинет room.vkcomfort.ru
СообщениеДобавлено: 22 фев 2018, 10:24 
Не в сети
Старожил

Зарегистрирован: 04 окт 2011, 09:46
Сообщений: 1879
Изображения: 2
Благодарил (а): 200 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Блок: В
Корпус: 8
Этаж: 0
Квартира: 0
Пункты репутации: 17
Рая-Раечка писал(а):
kullfar писал(а):
Смотри-ка. Ответили на один из вопросов. Да ещё и как ответили ж-)
Теперь наш Независимый форум официально на сайте Комфорта добавили
http://vkcomfort.ru/%D0%BE%D0%B1%D1%80% ... %B5%D0%B9/

Браво, умеют всё же

А разве это не в их же интересах? Так они могут держать руку на пульсе и контролировать заявки. К тому же, в таком режиме можно решать некоторые вопросы, например, те, которые требуют устного ответа.

Вероятно, что не в их. Теперь ВКК выбрал для ответов форум, где вопросов не задают и даже нет такой темы!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  


RSS




Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group (Статьи)
Сборка создана CMSart Studio
Русская поддержка phpBB